Author: apps24

AI chatbot je aplikace, co umí odepisovat na dotazy návštěvníků a vést celou konverzaci za využití AI (umělé inteligence). Může odpovídat na dotazy návštěvníků webu, poskytovat podporu, a zvyšovat prodeje tím, že usnadňuje navigaci a poskytuje okamžité odpovědi. Pokud máte web, co je vytvořen v systému WordPress a chtěli byste si tam zdarma také přidat…

Tak jako je na každém dobrém webu kontaktní stránka a ceník, začíná být standardem mít na webu také dobře fungující chat, kde se návštěvník dočká okamžité odpovědi. S AI chatboty se tak můžeme potkávat na stále větším množství webů a návštěvníci je rádi používají – zvládají odpovídat na dotazy ihned, nemusíte čekat až bude mít…

Smartsupp je velice dobré řešení, jak vložit na web chat. Určitě není však řešením jediným, nebo univerzálním. Například mu v základu chybí automatizace a vyžaduje, aby “na druhé straně drátu” byl připravený pracovník, odpovídající na dotazy návštěvníků webu. To samozřejmě v situaci, kdy hledáte pokročilejší funkce na získávání informací od zákazníků nebo pokud byste chtěli…

Komunikace se zákazníky je důležitá a bez ní se dá obejít jen velice těžko. Na druhou stranu – řešit neustále dokola často podobné dotazy zákazníků něco stojí. Nehledě na to, že řada tazatelů se pak ani zákazníky nestane a komunikace s nimi bere cenný čas, co by mohl být lépe investovaný do jiných aktivit. Zajímá…

Pokud podnikáte, tak určitě a řešíte problém, jak efektivně komunikovat se zákazníky a zároveň udržet provozní náklady na rozumné úrovni a neztrácet řešením této operativy zbytečně moc čau. Možným řeším může být chytrý chat (občas se taky můžete setkat s označením “ai chatbot”), vložený na webové stránky, který může vyřešit podstatnou část nutné komunikace automaticky.…